Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025
Selamat datang di Ranknesia. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut ini.
1. Definisi
- "Ranknesia" atau "Kami" merujuk pada PT Ranknesia Digital Indonesia.
- "Layanan" merujuk pada semua produk dan jasa yang ditawarkan oleh Ranknesia.
- "Pengguna" atau "Anda" merujuk pada individu atau entitas yang menggunakan layanan kami.
- "Backlink" merujuk pada tautan eksternal yang mengarah ke website pengguna.
2. Ketentuan Umum
Dengan menggunakan layanan Ranknesia, Anda menyatakan bahwa Anda:
- Berusia minimal 18 tahun atau memiliki persetujuan orang tua/wali.
- Memiliki kapasitas hukum untuk menyetujui ketentuan ini.
- Tidak akan menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau berbahaya.
- Memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat registrasi.
3. Layanan Backlink Premium
3.1 Deskripsi Layanan
Layanan Backlink Premium menyediakan penempatan backlink pada website berkualitas tinggi dengan domain authority tinggi. Kami tidak menjamin peringkat tertentu di mesin pencari karena algoritma SEO dikendalikan oleh pihak ketiga.
3.2 Garansi
- Garansi penggantian tersedia jika backlink dihapus dalam periode yang ditentukan.
- Periode garansi bervariasi sesuai paket yang dipilih (30-365 hari).
- Garansi tidak berlaku jika penghapusan disebabkan pelanggaran oleh pengguna.
3.3 Konten Artikel
- Artikel harus original dan bukan hasil plagiarisme.
- Kami berhak menolak konten yang melanggar hukum, mengandung SARA, pornografi, atau judi.
- Perubahan artikel setelah publikasi dikenakan biaya tambahan.
4. Layanan Nawala Premium
4.1 Deskripsi Layanan
Layanan monitoring status pemblokiran domain oleh Nawala Kominfo dengan notifikasi real-time melalui Email dan Telegram.
4.2 Batasan
- Layanan ini bersifat informatif dan tidak menjamin pembukaan blokir domain.
- Keakuratan data tergantung pada ketersediaan API Nawala.
- Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan yang diambil berdasarkan informasi layanan ini.
5. Marketplace Domain
5.1 Ketentuan Jual Beli
- Ranknesia bertindak sebagai perantara transaksi domain.
- Verifikasi kepemilikan domain wajib dilakukan sebelum listing.
- Transfer domain mengikuti prosedur registrar masing-masing.
5.2 Pembayaran
- Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia di platform.
- Dana ditahan (escrow) sampai transfer domain selesai.
- Biaya layanan sebesar 10% dari harga jual dikenakan kepada penjual.
6. Pembayaran dan Pengembalian Dana
6.1 Metode Pembayaran
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, e-wallet, dan metode lain yang tersedia.
6.2 Kebijakan Refund
- Pengajuan refund dapat dilakukan dalam 7 hari setelah pembayaran jika layanan belum dimulai.
- Refund tidak tersedia untuk layanan yang sudah diproses atau diselesaikan.
- Biaya administrasi sebesar 10% dikenakan untuk setiap refund.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, logo, dan materi di website Ranknesia dilindungi hak cipta. Penggunaan tanpa izin tertulis dari kami dilarang keras.
8. Batasan Tanggung Jawab
Ranknesia tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial.
- Perubahan algoritma mesin pencari yang mempengaruhi peringkat website.
- Tindakan pihak ketiga termasuk registrar domain dan penyedia hosting.
- Force majeure termasuk bencana alam, pandemi, atau gangguan internet massal.
9. Penghentian Layanan
Kami berhak menghentikan akses pengguna yang:
- Melanggar syarat dan ketentuan ini.
- Melakukan aktivitas penipuan atau ilegal.
- Menyalahgunakan layanan dengan cara apapun.
10. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau pengumuman di website. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan baru.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat atau melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
12. Kontak
Untuk pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami di:
- Email: support@ranknesia.com
- Alamat: Gedung Cyber 2, Lantai 15, Jakarta Selatan 12950